איך לבחור ולהזמין מלון בלי להינעל על אתר מסוים

מאת אוהד אירוס

אחרי שראיתי שחברים רבים  ״נעולים״ על הזמנה מאתר בוקינג Booking וחושבים שהם תמיד מקבלים את המחיר הטוב ביותר (ובנוסף הם בודקים את דירוג המלון באתר זה בלבד במקום לעשות חיפוש מקיף באתרים טובים נוספים), החלטתי לכתוב כמה עצות בנושא:

אל תשכחו לעשות סקר שוק

בדקו מספר אתרים נוספים, כמו Hotels, Expedia, Otel, Agoda, ונסו מנועי החיפוש למלונות, כמו Kayak, Hotels Combined או Trip Advisor. חפשו גם באתרים הישראלים (כמו איסתא, גוליבר, הדקה ה-90, קווי חופשה, טרווליסט, חוליו וכו׳), וגם באתרי הקופונים (כמו באליגם, גרופון וכו׳) – לפעמים יש דילים שווים.

בלא מעט מקרים תמצאו מלונות מסויימים במחירים זולים יותר באתרים אחרים (אני חסכתי ככה מאות דולרים). קחו בחשבון שיש מלונות מסויימים שפשוט לא מופיעים בכל האתרים, או שבחלק מהאתרים אזל מלאי החדרים בהם ולכן לא תמצאו אותם – אך באתרים אחרים הם כן יופיעו.

בנוסף, בחלק מהאתרים יהיו תעריפים שונים להזמנות ללא אפשרות ביטול ובתשלום מיידי (זול יותר), לעומת הזמנות עם אפשרות ביטול ותשלום במלון עצמו.

בסופו של דבר כשהחלטתם לבחור במלון מסויים, תמיד היכנסו לאתר של המלון עצמו ובדקו את המחיר בהזמנה ישירה – לפעמים תגלו דילים ומבצעים פנימיים של המלון עצמו, אשר לא מופיעים באתרים אחרים, ופשוט תוזילו את העלות (כמו לילה שלישי חינם, 25% הנחה בהזמנת 2 לילות ומעלה וכו׳…).

לכל האתרים שהזכרתי לעיל יש אפליקציות מובייל (אייפון/אנדרואיד) ומרביתן גם תומכות בעברית. במידה ונתקלתם באתר שאתם לא מכירים, ניתן להיעזר באתר הבא על מנת לבדוק את האמינות שלו ולקרוא חוות דעת עליו:
https://www.trustpilot.com/

בדקו את דירוג המלון וקראו חוות דעת

מומלץ לא להסתמך רק על חוות הדעת ודירוג המלון באתר ההזמנה – אני נתקלתי במקרים של דירוג גבוה באתר הזמנה (שלפעמים מעוניין לקדם מלונות מסויימים), אך באתרים אחרים הדירוג היה נמוך משמעותית.

יש לבדוק את חוות הדעת על המלון באתרים המיועדים לכך, כמו Trip Advisor – אשר ידרג את כל בתי המלון בסדר עולה לפי העיר או לפי איזור מסויים (ניתן כמובן לבדוק גם באתרים אחרים).

לא להתבלבל, לפעמים מלון מסויים דורג בציון גבוה מאוד (בגלל שביעות הרצון ממנו והתמורה ביחס למחיר), אך עדיין יש לבדוק גם את דירוג הכוכבים הרשמי של המלון – יש אנשים שזה חשוב להם, וזה כמובן יכול להעיד על המתקנים והשירות שקיים כסטנדרט במלון.

בכל אתר ניתן למקם את המלון על המפה, וזה חשוב על מנת לבדוק היכן המלון ממוקם ביחס למרכז העיר, או לאטרקציות באיזור מסויים (בכל אתרי הביקורת המדרגים יציינו בדרך כלל את המיקום של המלון ביחס למרכז העיר, גישה לתחבורה ציבורית, קירבה לאטרקציות וכו׳…).

באתרי ההזמנות הרגילים תראו תמונות קידום מכירות שהועברו ע״י המלונות עצמם, אם רוצים לראות תמונות עדכניות של המלון, על מנת לדעת מה המצב הנוכחי שלו, כדאי לבדוק באתרים שמתמחים בביקורות, כמו Trip Advisor, ולקבל תמונות מגולשים אשר ביקרו לאחרונה במלון.

נצלו התחייבות למחיר הטוב ביותר

יש לשים לב האם באתר שהזמנתם ממנו יש מדיניות של Best Price Guarantee או ״התחייבות למחיר הטוב ביותר״. במידה וכן, מרבית האנשים מסתפקים בהצהרה הזאת ובטוחים שהם מקבלים את המחיר הזול ביותר – אבל זה לא המקרה, ולא הכוונה! ההצהרה הזאת אומרת בעצם שבמידה ומצאתם מחיר טוב יותר באתר אחר, על אותו סוג החדר ובאותם תאריכים, גם לאחר ביצוע ההזמנה – האתר ישווה את המחיר ותקבלו זיכוי.

במידה ומצאתם הצעה זולה יותר לאחר ההזמנה, יש להיכנס לאתר ולמלא טופס עם כל הפרטים (רצוי אפילו לצרף צילום מסך של האתר עם ההצעה הזולה יותר), לשלוח לאתר ולהמתין לאישור וזיכוי. לא לכולם יש כח לזה, אך במידה ותבדקו מפעם לפעם גם באתרים אחרים, ניתן לתפוס מבצעים וירידות מחיר משמעותיות.

באתר של Hotels, לדוגמא, יש מדיניות Best Price Guarantee קבועה, והיא תקפה עד יום לפני תאריך ההזמנה, ואישור הזיכוי מגיע תוך שעות בודדות (עד 24 שעות) – אני, במקרה מסויים, קיבלתי שני זיכויים רצופים והשוואת מחיר לאתרים אחרים, אשר חסכו מאות דולרים בהזמנה מסויימת.

גלשו בסתר, Incognito Mode או Private Browsing

כאשר נכנסים לאתרים להזמנת מלונות או טיסות, חשוב מאוד לעשות את זה במצב ׳גלישה בסתר׳ אשר לא תאפשר שמירת נתונים ו׳עוגיות׳ בזיכרון של המחשב. כאשר אנחנו גולשים במצב רגיל ומבצעים חיפוש מלונות או טיסות, האתרים השונים שומרים את העדפות החיפוש שלנו ושותלים ׳עוגיות׳ בזיכרון של המחשב שלנו, לכן הם ידעו האם אנחנו מעדיפים תאריכים מסויימים, ולעיתים לא נקבל הצעות זולות יותר והמחיר אף יעלה.

בכרום, למשל, ניתן לעשות את זה באמצעות לחיצה על התפריט בפינה השמאלית העליונה, ובחירה באפשרות ׳חלון חדש לגלישה בסתר׳, או באמצעות Ctrl + Shift + N, ולאחר מכן ייפתח טאב אינקוגניטו. ניתן לגלוש בסתר גם באמצעות הדפדפן במכשיר הנייד או בטאבלט.

היו מוכנים גם לגבי טיסות

על מנת להשיג את המחירים הטובים ביותר רצוי להזמין את הטיסה כמה שיותר מוקדם (ולפעמים זה אומר גם מעל 8 חודשים מראש), כמובן שמי שיודע לאתר את תאריך פתיחת מכירת הכרטיסים של טיסה מסויימת, ישיג את המחירים הזולים ביותר.

ניתן גם לחכות לדקה ה-90 וליהנות ממקומות שנשארו פנויים, או ממקומות שהתפנו עקב ביטולים, אך פה נדרשת גמישות גדולה בתאריכי היציאה והחזרה, וכמובן שניתן גם להישאר ללא כרטיס.

על מנת לחפש טיסות ניתן להשתמש בכל מנועי חיפוש הטיסות המוכרים, כמו Kayak שהוזכר פה, כמו SkyScanner וכמו אחרים. מנועי החיפוש לעיתים יציעו לנו, בנוסף לחברות התעופה, הצעות מספקי טיסות שונים, לכן אם לא מכירים ולא בטוחים לגבי אמינות הספק, לא להסס לחפש עליו ביקורות באינטרנט. לא לשכוח תמיד להיכנס גם ישירות לאתר חברת התעופה, גם אם מדובר על טיסות סדירות וגם אם מדובר על לואו-קוסט, על מנת לקבל גם מחיר ישירות מחברת התעופה.

כפי שהזכרתי בסעיף הראשון בנוגע למלונות, גם כאן ניתן להריץ חיפוש גם באתרים הישראלים ובאתרי הקופונים – לפעמים יש הפתעות ומחירים נהדרים.

לפני הזמנת טיסה, ניתן להיעזר באפליקציית Hopper אשר נותנת לנו המלצות מתי כדי להזמין טיסה, האם לחכות, והאם המחירים צפויים לעלות או לרדת בהתאם למגמות המחירים בשוק הכרטיסים – יש להזין את היעד והתאריכים, והאפליקציה תיתן לנו הצעות מעל החברות וכל סוגי הטיסות (יש פילטרים), ניתן לעקוב אחר טיסה מסויימת ולקבל התראות על ירידות ועליות מחירים.

לא בטוחים לגבי חברת התעופה שהציעו לכם? רוצים לבדוק את דירוג הבטיחות של החברה ולקרוא חוות דעת? היכנסו לכאן: http://www.airlineratings.com/airlines-ratings.php

באתר הבא (כמו גם באחרים) ניתן לקבל התראה על פתיחת מכירת כרטיסים לטיסות לואו-קוסט על מנת לקבל מחירים מוזלים (יש לשים לב שבמקרים רבים הכרטיסים המוזלים אוזלים תוך שעות מתאריך פתיחת הטיסה למכירה): http://www.lowcostroutes.com/en/flights_alert

מקווה שעזרתי…

להשאיר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם